Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!

バルクオムシャンプーの返品返金方法

バルクオムシャンプーの返品返金方法

 

バルクオムシャンプーには「万が一、お肌に合わなかったときのため」ということで、初回利用の定期便1回目につき23日間全額返金保証が設けられています。

以下では「バルクオムシャンプーの全額返金保証を利用する場合(返品したい場合)」の注意点についてまとめました。

返品返金対応してもらおうと思っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

 

バルクオムシャンプーの定期便は23日間全額返金保証付き

バルクオムシャンプーの定期コースに申し込んだ人は、初回利用分に限り「23日間全額返金保証」が付いてきます。

定期便には以下の2種類のコースがありますが、どちらも返品返金対象です。

  • HAIR CARE 2STEP COURSE(シャンプー+トリートメント)
  • HAIR CARE 3STEP COURSE(シャンプー+トリートメント+頭皮用美容液)

 

この23日間全額返金保証を利用する際の注意点は以下の通りです。

  • 定期便1回目であること
  • 注文日から換算して23日以内であること
  • 返品の際の送料、手数料はユーザー負担であること

 

23日というのは「発送にかかる日数を全国一律3日間とみなし、返品受付期間20日間と合わせた計23日間が対象期間」という意味合いです。いずれにしても返品した商品が相手先に到着するまでの日数ではなく、返品の意思を伝える電話受け付けまでの時間が注文から23日以内ならOKなのでご安心ください。

全額返金保証とはなっていますが、商品を送り返す際の送料と手数料はユーザー負担となっているため、購入にかかった全額がそのまま手元に戻ってくるわけではありません。

 

バルクオムシャンプーの23日間全額返金保証を利用したい場合の手順

  1. 注文日より23日以内に、バルクオムシャンプーのお問い合わせ窓口(0120-919-518)に連絡する
  2. 必要事項を記入した返品用紙と納品書、商品(使用済みOK)を指定された住所に送り返す

 

送り先などの詳細は、電話連絡した際に詳細情報が教えてもらえるようです。

私自身は返金保証を利用したことはありませんが、返金保証を利用した人のトラブルなどの口コミは見当たらなかったので、特に問題なくスムーズに返金保証が利用できることと思います。

 

バルクオムシャンプー返金の正しい手順まとめ

  1. 商品到着から23日以内にバルクオムシャンプーのお問い合わせ窓口(0120-919-518)に連絡し、返金制度を利用したい旨を伝える
  2. 必要事項を記入した返品用紙と商品(使用済みOK)を指定された住所に送り返す